东莞网约车实行“一车一码”

从10月25日起，东莞网约车实行“一车一码”，每台车都有“身份证”，乘客的合法权益和出行安全更有保障啦。

10月25日，我市网约车“一车一码”启用仪式在汽车客运东站举行。作为由市交通运输局指导、东莞市出租车行业协会利用信息化平台制定的行业监管举措，该措施将加强对网约车行业的规范管理和监督，实现全民参与、全民监管的目标。

属于每台网约车特有的二维码，包含了丰富的车辆信息。市民乘客一扫二维码，车牌号码、品牌型号、司机姓名、运输证号一目了然，再也不用担心坐到套牌车，这将更好地保护乘客的合法权益，确保出行的安全。

上午11时，随着清脆的鸣笛声，市交通运输局党组成员、市道路运输事务中心主任卢广基与东莞市出租车行业协会会长叶启江共同宣布，东莞市网约车“一车一码”正式启用。

什么是“一车一码”？据悉，该措施要求每辆网约车都必须配备并粘贴一个唯一的二维码，即“一车一码”。这个二维码包含了网约车的相关信息，如车辆牌照、车辆型号、驾驶员身份等，就像网约车的“身份证”。

乘客只要拿出手机“扫一扫”，就能打开东莞市出租车行业协会信息化监管平台页面，清晰了解驾驶员以及车辆资质情况，同时也可在页面留下建议和意见，对出行服务质量进行评价。

如果乘客发现任何不符合规定或不良行为，都可以在扫码后打开的监管平台上对司机进行投诉和举报。在收到乘客的投诉后，东莞市出租车行业协会将向行业主管部门以及对应的网约车平台、企业进行反馈，并对司机和所属平台、企业作出相应的处理。

每一台网约车的车贴共有三份，分别贴在车辆的副驾驶座椅前和后座两侧车门处，乘客可以方便地扫码；车贴材质经过反复试验、比对，经得起暴晒，不卷边、不褪色；监管平台车辆信息页面也加盖了协会公章，以及乘客实时的查询时间，有效避免查询结果造假情况。

“刚才我核对了两台车，信息准确无误。‘一车一码’证明了车辆的合规合法，请我们的乘客放心乘坐！”在“贴码”现场，广东省交通运输厅综合运输处处长、一级调研员翁兴根坐进网约车，扫码查验车辆合规情况，竖起了大拇指。

“一车一码”新措施有助于提升服务质量、规范市场竞争，并强化行业的自律机制，提高整体行业的管理水平，促进东莞市网约车行业的健康发展；也为乘客提供了监督渠道，让乘客的声音得到关注和回应，增强消费者信任感，进一步推动行业的发展和壮大。

据悉，接下来，将考虑以乘车奖励、扫码积分等形式，鼓励更多市民“扫码”，进一步监督规范行业发展。

来源：东莞交通