中国网约车行业动态
中国网约车行业动态（2022.4.6-4.15）
【政策导向】
5月1日起安庆市网约车新规正式实施
3月30日，安庆市人民政府公布《安庆市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，将自5月1日起正式实施。据了解，这是安徽第一部专门调整网络预约出租汽车的政府规章，也是全国第一部将网约车平台公司和驾驶员纳入信用体系监管的政府规章。该规章明确了网约车管理的具体事项，包括网约车车辆的具体标准和营运要求、网约车驾驶员条件，以及网约车经营许可证、网约车运输证、网约车驾驶员证发放等行政许可具体实施问题。截至今年2月底，安庆市已为14家网约车平台公司办理了经营许可，529人取得了网约车驾驶员证，141辆网约车取得了网约车运输证。
甘肃修订道路运输条例，纳入网约车等新业态
新修订的《甘肃省道路运输条例》，将于2022年5月1日起施行。此次修订基于原《条例》基本框架，新增了有关“道路运输安全”“出租汽车”管理服务的章节，以及网约车、网络货运等新业态发展相关内容，对出租汽车行业管理责任主体、车辆技术管理制度等作了明确规定，并对向驾驶员转嫁投资风险进行了限制；增加了城乡交通运输一体化方面内容，并要求建立城乡公交、城际公交运营线路会商机制，提高城乡交通运输一体化服务水平；增加了新业态发展相关内容，将网约车、网络货运分别纳入道路客运、道路货运经营范围。
《桂林市网络预约出租汽车经营服务管理规定》将于年内出台
3月，桂林市召开的“2022年全市交通运输工作会议”中，桂林市交通运输局提出，今年将修订出台《桂林市网络预约出租汽车经营服务管理规定》，进一步规范网约车的经营秩序和管理。此外，市交通运输综合行政执法支队今年也会继续加强日常执法整治力度，加大对未取得经营许可擅自从事网约车经营活动的行为查处。
宁波市出租车加收燃气附加费
4月8日，从宁波市出租汽车协会了解到，根据市发改委、市交通局有关通知，自4月9日起，宁波市区除纯电动车外的巡游出租车，将收取每车次1元的燃气附加费。
平顶山市将召开出租车运价调整听证会
4月13日，根据国家发改委《政府制定价格听证办法》、《河南省政府制定价格听证办法实施细则》，经平顶山市政府同意，市发改委拟定于2022年5月召开平顶山市城区巡游出租车运价调整听证会，听证会参加人包括消费者、经营者及利益相关方、人大代表、政协委员、相关领域专家学者等。
石家庄举报“黑车”、出租车违规经营行为奖励1000元
近日，石家庄市严厉打击“黑车”暨出租汽车违规经营行为专项整治行动持续开展中，在专项整治期间，欢迎广大市民监督举报“黑车”及出租车违规经营行为，对整治重点举报线索一经查实，市交通运输综合行政执法支队对首位举报者一律奖励1000元。
【行业动态】
鄂尔多斯市启用巡游出租车扫码评价服务监督系统
近日，鄂尔多斯市“码上出行”巡游出租车扫码评价服务监督系统正式启动。该系统启用后，乘客可用微信扫描出租车上的二维码，进入鄂尔多斯出租车智慧评价页面，页面显示车辆、司机以及评价选项相关信息，乘客可通过多个选项，进行匿名或实名评价，后台可对评价数据进行统计分析，将评价结果作为开展客运出租企业服务质量信誉和考核出租汽车驾驶员服务质量信誉考核的重要依据。
柳州出租车行业发展启动“柳州模式”
3月15日，柳州市出台《柳州市进一步深化城区巡游出租汽车行业改革工作方案》。在巡游车企业方面，鼓励并通过兼并、重组、吸收入股、合伙等方式，按照现代企业制度实行公司化经营，实现转型升级。截止目前，柳州市共有巡游出租汽车3448辆，网络预约出租汽车5260辆，驾驶员1.3万余名。
贵阳市发布出租车服务质量投诉情况
4月11日，贵阳市交通运输综合行政执法支队发布通报：2022年3月份，贵阳市中心城区出租车服务质量投诉784起，其中有责投诉276起，无责投诉508起，3月份出租车服务质量投诉数量与去年同比下降了约25%。据介绍，贵阳市中心城区出租车行业日运营约40万车次，日客运量约60万人次。
开封市新时代爱心车队上榜“开封好人先进群体”
近日，开封市委宣传部、市文明办、市民政局组织开展开封好人志愿者及志愿服务先进群体选树活动，经基层推荐、严格评审，发布26位“开封好人”，13个“开封好人先进群体”，开封交运集团大梁出租车新时代爱心车队上榜。
莆田开展出租汽车行业文明创建启动仪式活动
4月13日，莆田市交通运输局联合莆田市国资委、莆田市委文明、莆田市国投智慧出行在南湖公园·国投科技充电站举行“文明出租车·创城我先行”出租汽车行业文明创城活动启动仪式，进一步提高出租车、网约车服务质量水平。
西宁市双燃料出租车将逐步退出
近日，根据西宁市交通运输部门提出的目标，自2020年起西宁所更新的巡游出租汽车和网络预约出租汽车全部使用新能源车辆。截至目前，西宁市已更新新能源出租车815台，至2022年底，巡游出租汽车新能源出租汽车将达到1358辆，占出租车总量的24%，剩余的4308辆巡游出租汽车将在2025年底前全部更新为新能源车型。
重庆市交通局设立联席会议制度加强网约车协同监管
近日，重庆市人民政府办公厅批复重庆市交通局，市政府同意建立重庆市网约车行业协同监管市级联席会议制度。网约车行业协同监管市级联席会议，由重庆市市交通局、市委网信办、市经济信息委、市公安局、市人力社保局、人行重庆营管部、重庆市税务局、市市场监管局等组成，联席会议每年至少召开1次全体会议，不定期举行联络员会议，增强网约车监管合力，督促推动工作落实。
日照市网约车违规平台和驾驶员将分别受罚
近日，日照市交通运输局在全市范围内开展出租汽车客运市场秩序专项整治活动，重拳整治出租汽车客运领域违法违规行为。自4月6日起，针对网约车证件不全违规从事经营活动的违法行为，依法对网约车平台公司和车辆驾驶员分别实施处罚。按照日照市交通运输局要求，对不合规司机予以永久封禁。
莆田市网约车平台推出司机监测系统
近日，莆田市首汽约车平台率先推出的司乘人员佩戴口罩自动监测系统。监测系统采用特制的摄像头，通过人脸特征及动作识别，实时监控司机驾驶过程中未戴口罩、疲劳驾驶、抽烟、打电话等危险行为，通过动作判断并及时语音预警提示。
毕节市开展网约车“打非治违”专项行动
近日，毕节市交通运输局召开全市网约车安全管理工作会议。会上，针对网约车巡游揽客、超速超载、班线模式运营等突出问题做出了具体的整改要求。连日来，威宁、黔西、大方、七星关多家网约车公司被处罚，威宁3家公司停业整顿。今年以来，全市交通运输综合行政执法部门累计检查网约车公司158家次，检查网约车11828辆次，查处网约车违规经营行为395起，已处罚金23.05万元。
拉萨市严查网约车违规运营
今年以来，拉萨市交通运输综合行政执法队开展严查违规违法网约车。今年一季度，执法人员共查处违法经营网约车32台，其中，30台网约车无“双证”上路拉客，另外2台证件不齐全。截至目前，拉萨市共有安安用车、T3出行、滴滴出行等8家网约车公司，519辆网约车已获取车辆营运证，1074人获取从业资格证。
天津明确对交通运输行业七类重点人员加强管理
4月5日，天津市制定印发了《关于加强重点人员管理的通知》，明确对交通运输行业七类重点人员加强管理。其中，长途客运车、巡游出租车、网约车驾驶员和承担转运隔离任务的车辆驾驶员等重点人群严格落实疫情防控措施，加强个人防护，重点场所严格落实测温、健康码查验、消毒、通风、设置1米线等防控措施。
重庆银保监局为网约车司机等群体扩大保险保障覆盖面
4月7日，重庆银保监局发布《金融支持新市民安居乐业实施细则》。《细则》提出保险公司应聚焦新市民较为集中的行业，加强与工伤保险政策衔接，聚焦快递骑手、网约车司机等职业风险较为突出的新市民群体，扩大保险保障覆盖面。
北京市对网约车司机等新市民开发意外险产品
4月11日，北京银保监局发布关于做好辖内新市民金融服务工作的通知。《通知》明确，对快递骑手、网约车司机、家政服务员等流动性强、就业灵活的新市民，开发意外险等产品，为其职业伤害风险提供保险保障。
【平台动态】
美团打车发布上海司机账号权益保护计划
从2022年4月1日起，美团打车面向全上海范围内注册的网约车司机启动口碑值保护。该举措无门槛、无差别面向全体司机。司机无需担心防疫期间因出车限制，订单和用户评分空缺导致口碑值下跌，影响后续接单问题。此举措为司机开启了“离线保护”，鼓励其安心配合社区防疫措施，共抗疫情。
高德打车推动“开放厕”计划
近日，高德地图发布《2022全国公共厕所图鉴》，聚焦出租车司机如厕问题，选出了“十大厕所数字化城市”、“十大司机如厕友好城市”。“十大司机如厕友好城市”排行中，苏州、杭州、成都位居前三，南京、北京、上海、重庆、西安、广州和郑州分列第四到第十。据悉，“开放厕”计划通过厕所开放、厕所上图、厕所推荐功能帮助出租车司机更方便的如厕。
曹操出行新增周航为董事长
近日，曹操出行关联公司杭州优行科技有限公司发生工商变更，吉利控股集团CEO李东辉退出董事职位，刘金良职位由董事长变更为董事，新增周航为董事长、张权为董事。杭州优行科技有限公司成立于2015年5月，注册资本约4.79亿人民币，法定代表人为龚昕，经营范围含网络预约出租汽车经营服务；小微型客车租赁经营服务；汽车新车销售等，由浙江吉利控股集团有限公司、三川投资基金等共同持股。
重庆市渝中区交通局约谈曹操出行
4月11日，重庆市渝中区交通局约谈曹操出行网约车平台公司，要求企业深刻吸取2021年网约车安全生产事故的教训，举一反三，细化网约车驾驶员、车辆的安全生产管理，切实落实平台公司经营管理的主体责任，确保合法、合规、安全经营。
汕头市注销两家网约车经营许可证
4月11日，据汕头市交通运输局官网公告：经核查，广东潮运汽车运输有限公司、重庆呼我出行网络科技有限公司的《网络预约出租汽车经营许可证》到期，未申请延期手续，到期自然失效。汕头市交通运输局对以上两家公司的《网络预约出租汽车经营许可证》予以注销。
滴滴扩大司机专属养老保险范围
近日，滴滴开启新活动，扩大司机专属养老保险范围的新保障。养老保险试点的城市在去年重庆、宁波、杭州等3个城市的基础上，又开放了广州、青岛、成都等3个城市。这六地的滴滴司机如果想为自己添一份养老保障，将可以得到平台的支持。养老费用由司机自己承担可参保费的1%，另一部分则有平台负责。
【疫情防控的出行动态】
苏州开展出租车、网约车防疫安全检查
连日来，苏州市交通运输综合行政执法支队组织行动小组，对重点路段开展出租车、网约车客运防疫情况的检查。行动小组将督促出租车企业和网约车平台公司落实各项疫情防控措施，严格落实驾驶员健康码每日查验上报制度，对出现发热情况以及健康码异常的驾驶员，一律不得从事运营，平台不得派单。
烟台发布关于出租车疫情防控的风险提示
4月11日，烟台市交通运输局发布关于出租车疫情防控的风险提示，提醒全市出租车、网约车经营者，禁止进出中高风险地区，禁止从封控区、管控区载客，禁止上高速公路服务区接换乘人员，网约车平台公司不得向进出中高风险地区派单。凡出租车被乘客举报或检查发现未严格落实防控措施参与营运的，按照疫情防控相关规定进行严肃处理。
青岛出租汽车、网约车张贴一码通
4月7日，青岛市交通运输局发布《关于落实出租汽车(含网约车)“场所码”扫码乘车的通知》，即日起，全市出租汽车和网约车将张贴“青岛一码通”场所码，乘客需扫码实名登记乘车。
广州番禺出台指引出租车司机等一线人员可免费测核酸
4月5日，广州市番禺区制定了城市公共交通、出租车一线工作人员核酸检测指引，通过每周固定专场、开辟专门通道等方式，对公交车司机、出租车司机、网约车司机等一线人员免费开展核酸采样工作。
福州市1500余名网约车司机变身“防疫宣传志愿者”
近日，福州市台江区委组织部、台江区总工会发动曹操出行、T3出行新就业形态企业、网约车党员志愿者、网约车司机参与防疫志愿活动，在1500多辆网约车内“上架”3万份防疫宣传单，倡导60岁以上老年人打疫苗，发出重点地区入、返榕人员健康管理提醒。
上海浦东成立出租车爱心车队
近日，上海大众出租车爱心保障车队进驻浦东，为新区36个街镇需要就医或遭遇突发状况的市民，提供点对点的免费交通服务。爱心车队24小时待命，根据各街镇上报的市民就医、保障等需求，来进行车辆调配。
成都市设置47个消毒站免费为网约车消杀
近日，成都市交通运输局指导成都市网络预约出租汽车协会积极开展防疫工作。由成都市网约车协会发出倡议，所有网约车驾驶员不分平台，可就近选择，无差别消毒，同时也为广大社会车辆提供消杀服务。截至目前，全行业共设置消毒站点47个，累计免费消杀网约车两万余台次，为驾驶员发放口罩、手套等1万余个。
东莞市恢复出租车、网约车跨城出行
4月13日，东莞市交通运输局发布通告，自4月12日17时，东莞市巡游出租车、网约车可逐步恢复跨城服务，但继续暂停到有中高风险地区城市的出租汽车服务。据哈啰顺风车数据显示，当天东莞市民出行发单同比增长220%。
合肥市民搭乘巡游出租汽车、网约车要先扫码
4月13日，合肥市交通运输局发布提醒，市民在搭乘出租车、网约车时，要先扫健康码、出示行程码，同时要规范佩戴口罩，方可乘车。连日来，合肥市交通运输局从严督促出租汽车行业落实“戴口罩、打疫苗、检核酸、勤消毒”防疫四件套。
连云港市有序恢复出租车运营 复工首日800余台出租车投入运营
4月12日，连云港市发布通告，宣布自4月13日起，全市餐饮经营场所有序恢复堂食，有序恢复市区出租汽车、网约车运营，有序恢复市区邮政快递业运行。复工首日，市区共有800多台出租车经检验合格后投入运营。
【相关行业数据】
全国网约车监管信息交互平台发布3月份数据
4月12日， 据全国网约车监管信息交互平台统计，截至今年3月31日，全国共有267家网约车平台公司取得网约车平台经营许可，环比增加4家；各地共发放网约车驾驶员证407.3万本、车辆运输证163.4万本。全国网约车监管信息交互平台3月份共收到订单信息53859.5万单。
宁波市发布网约车行业预警
近日，宁波市公路与运输管理中心委托第三方机构对2021年在宁波实际运营的25家网约车平台，组织开展了服务质量考评。截至2021年底，宁波市已发放《网络预约出租汽车道路运输证》20363本，驾驶员证9万余人，日均运营车次23万单，单车日均业务量16单，单车日均营收326元，年收入较2019、2020年持续下降，运力发展已达到饱和状态。宁波市公路与运输管理中心提醒有意愿进入网络预约出租汽车市场的经营者、从业人员增强风险防范意识，认真调研市场供需状况后审慎进入网约车市场，特别是对融资租赁等风险较大的方式谨慎选择，把控投资风险，防范不必要的经济损失。同时选择服务质量优质的网约车平台出行。
南京市公布网约车行业2021年度服务质量信誉考核结果
近日，根据交通运输部《关于印发〈出租汽车服务质量信誉考核办法〉的通知》及江苏交通运输厅《关于印发〈出租汽车服务质量信誉考核实施细则〉的通知》，南京市出租汽车管理处对全市四家网络预约出租汽车经营者开展服务质量信誉考核工作，并将初评考核结果进行公示。其中，首约科技（北京）有限公司南京分公司、上海赛可出行科技服务有限公司（享道出行）南京分公司两家企业考核评定等级为AAA。
乌鲁木齐市出租车气电化率达100%
近年来，新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市大力推进新能源、清洁能源应用，进一步提升出租车气电化率。截止目前，乌鲁木齐市已有出租车13138辆。其中，纯电动车110辆，天然气车13028辆，出租汽车行业气电化率已达100%。
江苏扬州：到2022年底 网约车合规率将达90%
4月6日，扬州召开全市推进网约车合规化工作会议。会议印发并解读了《扬州市推进网约车合规化工作任务分解表》，对网约车合规化工作进行了详细部署。根据计划，到2022年底，全市网约车车辆合规率将达到90%、驾驶员合规率将达到90%、网约车完成订单双合规率将达85%。
全国新能源汽车保有量达891.5万辆
4月7日，据公安部最新统计，截至2022年3月底，全国机动车保有量达4.02亿辆，全国新能源汽车保有量达891.5万辆，占汽车总量的2.90%。其中纯电动汽车保有量724.5万辆，占新能源汽车总量的81.27%。
来源：中国网约车分会
