首次明确网约车违规行为处罚细则，以遏制网约车市场乱象

首次明确网约车违规行为处罚细则，以遏制网约车市场乱象

3月28日从襄阳市交通运输综合行政执法支队获悉，襄阳已出台《襄阳市出租车和小微型客车租赁常用行政处罚自由裁量标准（试行）》（下称《标准》），首次明确出租车、网约车违规行为处罚细则，以遏制出租车、网约车市场乱象。

《标准》明确出租车、网约车共35条违法行为，并细分情节与危害后果以及对应处罚幅度，最高可罚3万元。

其中未取得经营许可，擅自从事或者变相从事网约车经营活动的；

伪造、变造或者使用伪造、变造、失效的《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》从事网约车经营活动的，1年内5次及以上被查处，处以25000元以上30000元以下罚款。

提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》，或者线上提供服务车辆与线下实际提供服务车辆不一致的；

提供服务驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，或者线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务驾驶员不一致的；

未按照规定保证车辆技术状况良好的；

起讫点均不在许可的经营区域从事网约车经营活动的；

未按照规定将提供服务的车辆、驾驶员相关信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备的；

未按照规定制定服务质量标准、建立并落实投诉举报制度的；

未按照规定提供共享信息，或者不配合出租汽车行政主管部门调取查阅相关数据信息的；

未履行管理责任，出现甩客、故意绕道、违规收费等严重违反国家相关运营服务标准行为的，1年内5次及以上被查处的，处以20000元以上30000元以下罚款。

据介绍，自3月7日该标准实施至今，襄阳交通运输行政执法支队已按此标准实施行政处罚78件，其中网约车24件、巡游出租车54件。违规行为主要集中在无故不使用计价器和未经乘客允许另载他人。